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電子契約サービスとは

電子契約サービスとは

草案作成済みの契約書を登録し、先方はその内容を承認するだけで契約を結ぶことができます。締結済みの契約書類はセキュアなクラウド上に自動で保管され、管理画面から更新通知や文面の検索ができます。

電子契約サービスにはこんなメリットがある

ペーパーレス
ペーパーレス

紙から電子データへ、押印から電子署名へ

ペーパーレスの詳細はこちら »

締結スピードアップ
締結スピードアップ

契約作業を大幅に短縮し数分で締結完了!

締結スピードアップの詳細はこちら »

コスト削減
コスト削減

人件費、印刷費、印紙税などのコスト削減

コスト削減の詳細はこちら »

ペーパーレス


紙から電子データへ、押印から電子署名へ

契約書の印刷不要

契約の内容を証拠として残すために、紙と印鑑で取りかわされていた契約書に代わり、クラウドスタンプでは電子書類に電子証明書を付与し、従来の押印の契約と同様の証拠力が認められております。

紙の契約書との比較

紙による契約書 クラウドスタンプによる契約
形式 紙の書面 電子データ(PDF)
押印 印鑑 電子署名
収入印紙 必要 不要
送付 郵送 メール
保管 書棚・倉庫 クラウド
証拠力 あり あり

締結スピードアップ


契約作業を大幅に縮小し数分で締結完了!

数分で締結完了でビジネスがスムーズに

WEB上で契約締結に必要なサインをかわせるので、早ければ数分で作業が完了。
取引先とのコミュニケーションが、よりスムーズになります。

契約締結完了まで大幅削減

導入後の運用で業務短縮!

コスト削減


人件費、印刷費、印紙税などのコスト削減

コスト削減の例

業務時間短縮、人件費改善、封筒・郵送代削減

クラウドスタンプの信ぴょう性

電子署名による法令の適法性
電子署名による法令の適法性

詳細はこちら »

電子署名による法令の適法性
タイムスタンプによる改ざん対応

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電子署名による法令の適法性


押印と同様の法的効果が認められている

法的根拠

契約締結の方式として、「書面」の他に「口頭」「Eメール」「クラウド上」などで契約締結することも認められており、それらは日本の私法(民法など)の原則である契約自由の原則の一つ「契約方式の自由」として認められています。
締結の当事者がクラウドスタンプ上で契約し、契約合意した書面にクラウド上で電子署名を付すことで、法的証拠力上も問題無く契約締結することができます。

クラウドスタンプで締結した書類には、電子署名が施されており以下のタイミングで付与されます。

電子署名のタイミング

書類送信時 送信者が書類を作成、送信した段階で、送信者の書面に対する同意の記録とし電子署名を付与します。
受信者の転送時 転送機能を利用し、受信者が他の権限者に転送をした場合、転送を行った受信者の記録として電子署名を付与します。
書類への同意時 受信者が書類の内容に同意する操作を行い、合意が締結した段階で、受信者の書面に対する同意の記録として電子署名を付与します。

タイムスタンプによる改ざん対応


タイムスタンプは大切な資料の改ざんを防止します。
さらに証拠力を担保します。

タイムスタンプの証明の流れ

タイムスタンプは改ざんがされていないことを証明可能
クラウドスタンプサポートセンター 0570-030-273
クラウドスタンプ ロゴ

機能・価格・対応書類

機能・価格・対応書類

機能一覧 » 価格 » 書類対応表 »

機能一覧


クラウドスタンプに実装されている機能をご紹介します。

契約締結

たったの数分で契約を締結することができます。
契約締結までのステータス確認。送信先へのリマインドも可能です。

契約書保管

セキュアな保管機能です。

契約書検索

契約書名で契約書を検索することができます。
後に契約期間や本文の検索機能も追加予定です。

本人確認

基本のメール承認に加えて、アクセスコード認証※1をご利用いただけます。

テンプレート

PDFファイル・宛先等の情報をテンプレートとして保存。
書類の送信時に呼び出すことができます。

※1 送信者が書類に設定したアクセスコード(任意の英数字の組み合わせ)を入力することで、受信者が書類を開くことができる機能。受信者へのアクセスコードの通知は、別途メール等の任意の方法で行っていただく必要があります。

管理機能

管理機能①
ユーザー管理

管理者ユーザーの下に複数のユーザーを追加します。

管理機能②
書類管理

管理者ユーザーが下に紐付けたユーザーが締結した契約書を一覧で閲覧します。

管理機能③
テンプレート管理

管理者ユーザーが作成したテンプレートを、下に紐付けたユーザーの環境に対して反映させます。

価格


クラウドスタンプの導入プランをご紹介します。

クラウドスタンプ 価格表
クラウドスタンプサポートセンター

書類対応表


各書類の対応表となります。
あくまで一例となりますので、一覧に無い場合はお手軽にお問い合わせください。

書類対応表

印紙代がかかる契約書 売買基本契約書、代理店契約書、業務委託契約書、請負契約、債権譲渡契約書、備品・景品の購入、定期借地契約(※事業用定期借地契約は電子化対象外)
通常の契約書 発注書、発注請書、納品書、検収書、売買個別契約書、業務委託個別契約、業務委託個別契約(受発注)、規約+申込書、広告受注、マイナンバー委託契約書、通知書、賃貸借契約書、定期建物賃貸借契約、各種申込書、取引基本契約書、顧問契約書、誓約書、秘密保持契約書、人材紹介基本契約、雇用契約書、制作委託契約、保守管理業務委託契約、建設廃棄物処理委託契約書、工事下請契約
クラウドスタンプで
締結できない契約書
訪問販売・電話勧誘販売、連鎖販売・特定継続的役務提供、業務提供誘引販売取引における書面交付義務
※上記に含まれる契約書でも条件次第でクラウドスタンプでの締結ができない場合がございます。
各契約書がクラウドスタンプでの締結が可能かどうかについては、お客様の法務担当様または顧問弁護士様にご相談ください。

よくある質問


電子契約サービス「クラウドスタンプ」に関して、よくお問い合わせいただいている内容となります。
ご質問や不明な点がございましたら、お手軽にお問い合わせや電話(0570-023-737)にてご連絡ください。

クラウドスタンプ(以下「当サービス」とします)は、どのようなサービスですか。

当サービスは、事前に内容についてお互いの合意が済んでいる契約書・発注書などの書類をアップロードし、相手方が同意することにより、相互同意がなされたことを示す電子署名が施されるサービスです。また電子署名が施された書類の保管、管理もサービス上で行うことができます。

合意締結した書類はどのようにして受け取ることができますか。

書類の送信者・受信者双方に対して、合意締結した書類のPDFファイルがメールで届きます。またPDFファイルは当サービス上にも自動で保存されます。

当サービスでやりとりが可能な書類は契約書のみですか。

契約当事者の双方が捺印するタイプの契約書に限らず、注文書・請書・納品書・検収書・請求書・領収書など、様々なやりとりにご利用いただくことができます。

利用にあたり、受信者側にもアカウントを登録してもらう必要がありますか。

ありません。アカウント登録をされていなくても利用規約に同意した上で、書類の確認・同意を行うことができます。

なぜ当サービスでは、印紙税が不要なのでしょうか。

印紙税法にて、印紙税の対象は課税文書とされていますが、現時点では電子データは課税文書にあたらないとされています。

当サービスで締結した契約書を印刷した場合は印紙税がかかりますか。

かかりません。当サービスの場合、契約書の原本はPDFファイルです。印紙税は、契約の成立を証明する目的で作成された文書を課税対象としますので、単なる控えとするための写し(コピー)は課税対象になりません。

法人税法等に基づく国税関係帳簿書類の保存義務を満たす形で当サービスを利用することはできますか。

取引の金額が記載された契約書、注文書等は国税関係帳簿書類として、法人税法等で保存義務が定められています。当サービスのシステムは電子帳簿保存法に準拠しておりますので、サービス上で設定していただくことで保存義務を果たすことができます。なお、国税関係帳簿書類の保存は、お客さまご自身で行っていただくことになります。

当サービスを利用して契約締結ができない書類はありますか。

定期建物賃貸契約(借地借家法38条1項)、投資信託契約の約款(投資信託及び投資法人に関する法律5条)等、ごく一部の契約類型については業法にて紙の書面で契約を締結することが求められています。
日常的にビジネスで交わされる秘密保持契約、業務委託契約、雇用契約、人材紹介契約、労働者派遣契約、売買契約などの契約類型については、当サービスで契約締結することが可能です。

当サービスの推奨環境を教えてください。

当サービスの推奨環境は、書類の送信・受信、アカウントの作成、PDFの閲覧、チャットサポート、それぞれに関して異なります。 フィーチャーフォン、いわゆるガラケー、タッチパネルには対応しておりません。 なお、それぞれのブラウザにおいて、 Cookie 及び JavaScript が利用可能な状態である必要があります。 ブラウザの最新版の確認につきましては、以下の各リンクより確認ください。

料金について教えてください。

料金については資料請求もしくは、お問い合わせからご相談ください。

書類を送信しようとすると「書類の送信中にエラーが発生しました。PDFのセキュリティ設定により署名が禁止されていないかご確認ください。」と表示されて送信できません。

当サービスではPDFに電子署名を施すことによって、合意締結の証拠としています。PDFの設定で署名を禁止したり暗号化処理をしている場合は、電子署名ができません。PDFの設定を変更してください。

当サービスを解約した場合、書類のデータを確認することはできますか。

解約前にPDFデータをダウンロードして保存していただくことができます。締結済み書類の詳細ページ、または書類情報の編集ページの「ダウンロード」ボタンからダウンロードしていただけます。また、締結完了メールに契約書のデータが送付されていますのでそちらで当該データを保持し続けることもできます。
有料プラン以上の場合は、解約時にチーム管理者のみフリープランに変更されます。そのためチーム管理者は、解約後も引き続きご自身の送受信書類の保存・確認が可能です。

当サービスから届いた「確認依頼」メールで、内容を確認し、その中に不備があった場合はどうなりますか。

修正依頼をいただき、修正の上、「確認依頼」メールを再送させていただく形になります。

ワードやエクセル、テキストファイルをアップロードすることはできますか。

現時点で対応しているのはPDF形式のみです。その他のファイル形式については、今後順次対応する予定です。

複数の PDF ファイルを同時に送ることはできますか。

クラウドサインでは、一度の送信で複数のファイルをお送りいただくことが可能です。その際にアップロード可能なファイルサイズは以下の通りです。

1ファイルあたりのデータサイズ:〜10MB(10485760Bytes)
全てのファイルの合計データサイズ:〜50MB(52428800Bytes)
1回の送信で添付できるファイル件数:〜100件

合意締結完了時、締結完了メールに締結済みPDFが添付されて届きますが、ファイルサイズが6MB以上の場合(キャリアメール宛の場合は2MB以上)、送信エラー防止のため、ファイルが添付されません。
代替として、アカウントをお持ちでない方には書類のダウンロードが可能なURLリンクが設定されますので、そちらからアクセスして書類を保存してください。

データの保存期間を教えてください。

当サービスにご登録いただいている間は、無期限にデータを保存しておくことができます。

データが失われるリスクはありませんか。

当サービスでは、毎日サービス上のデータを自動でバックアップしております。また合意締結時にお客さまのメールアドレス宛にも原本ファイルをお送りすることにより、データ保全の冗長化を図っております。

サーバー上からの情報漏洩の心配はありませんか。

通信に鍵長2048bitの公開鍵暗号を用いた強固な暗号化を行っており、お客さまと弊社サーバー間での情報漏洩を防いでおります。

当サービスのサービス提供会社が、ユーザーの書類の内容を閲覧することはありますか。

ありません。ただし検索機能を提供するために書類の内容をコンピュータによって読み取るなど、お客さまの情報の機密性を保持した上で、サービス提供上必要な行為を行うことはあります。

電子契約のコラム

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